Les metiers de la gestion

040. Gaëtan GIL

christine — 2010-03-16T09:46:31Z

Auditeur interne à la Fédération Midi-Atlantique du Crédit Mutuel.

Depuis ma sortie de l'IFAG il y a 4 ans, je suis l'un des huit auditeurs internes, appelés aussi inspecteurs, du Crédit Mutuel.

Mon rôle est de m'assurer qu'au sein des 90 agences de la Fédération, tous les risques inhérents à l'activité bancaire sont couverts. L'une des missions les plus importantes est la révision de chaque agence de la Fédération Midi-Atlantique (une mission règlementaire effectuée tous les 4 ans).

L'audit s'étale sur un mois et couvre six domaines d'activité : l'organisation interne ; les accords de crédit ; les opérations passées avec la clientèle ; la sécurité des personnes et des valeurs ; la réglementation ; la rentabilité.

Je suis également chargé de la certification annuelle des comptes de chaque agence, de janvier à mi-mars ; enfin, j'effectue des missions ponctuelles transversales sur un sujet précis. Mon emploi du temps se répartit en général ainsi : une semaine de préparation, deux à trois semaines d'audit, une semaine de rédaction du rapport d'audit. Je suis environ la moitié de mon temps en déplacement.

Qualités requises ? Il faut aimer le travail en équipe, avoir un bon relationnel avec les audités afin que ces derniers adhèrent aux recommandations que l'on formule. De la rigueur, de l'humilité sont aussi nécessaires car on est face à des collaborateurs qui ont souvent plus d'expérience que nous ; enfin, de bonnes facultés d'adaptation sont importantes pour acquérir des connaissances dans de nombreux domaines.

Perspectives d'évolution ? Si je regarde le parcours de mes prédécesseurs, les évolutions sont assez variées. Certains ont évolué vers des services du Siège (notamment le service des engagements), et d'autres ont opté pour le réseau et occupent aujourd'hui des postes à responsabilités. L'intérêt du passage par le service d'audit est d'acquérir rapidement une vision globale du système bancaire.

010. Auditeur Interne

christine — 2010-03-16T09:42:42Z

Traquer les risques pour améliorer les résultats de son entreprise : tel est le défi quotidien de l'auditeur interne. Un accueil des clients déficient constitue un risque, au même titre que des défauts de qualité ou le piratage informatique. L'auditeur examine donc les pratiques de tous les services : comptable, financier, commercial, juridique, achats, informatique, sites de production...

L'auditeur fait également des recommandations pour améliorer les procédures, le contrôle et l'organisation des services. Et il fait prendre conscience au personnel qu'en adoptant ces méthodes il gagnera en temps et en efficacité.

Les missions de l'auditeur sont basées sur des entretiens et la rédaction de rapports. Pour évaluer le fonctionnement d'un service ou d'un site, il interroge les collaborateurs sur leurs travaux quotidiens. Il rédige ensuite des rapports de synthèse et un plan d'action. C'est par le dialogue, qu'il veille à la mise en place des nouvelles méthodes.

Environ 15 % du recrutement s'adresse à de jeunes diplômés qui débutent sur des postes d'assistant. L'auditeur interne pénètre tous les rouages de l'entreprise dont il acquiert une vision transversale. La fonction est donc un excellent tremplin pour accéder à différents postes financiers ou à une direction opérationnelle dans une usine ou une filiale.

Qualités requises ? des qualités d'écoute, sens critique, des capacités à prendre du recul et à analyser. Abordant tour à tour les angles commercial, comptable, juridique, fiscal, informatique... l'auditeur fait preuve d'adaptabilité et de diplomatie pour que ses interlocuteurs ne restent pas sur la défensive et adhèrent à ses recommandations.

Niveau de diplôme minimal : Bac + 5
Salaire brut débutant : à partir de 3 000 €

010. Première visite ?

acti — 2010-02-03T10:22:13Z

C'est votre première visite alors bienvenue sur www.les-metiers-de-la-gestion.com.

www.les-metiers-de-la-gestion.com est un site réalisé par l'IFAG, école de commerce et de management et IFAG Alumni, association des diplômés.

Ce site est fait spécialement pour vous aider dans votre orientation après un Bac+2.

Notre objectif : vous faire découvrir la richesse des métiers du management et vous aider à faire le bon choix après votre Bac+2.

Vous trouverez des réponses sur les métiers du management, vous pourrez également discuter avec un IFAGuien et découvrir l'école.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question !

Bonne visite !

030. Vincent RIOTTE

christine — 2010-01-29T08:27:55Z

Je suis entré chez Ford il y a 15 ans, lors de mon stage de 3è année à l'IFAG. J'ai constamment évolué au sein d'un groupe dont j'apprécie la culture d'entreprise et dans lequel je me sens bien.

Après avoir fait de l'analyse de risques pour la structure location longue durée chez Ford, j'ai évolué comme responsable de l'audit interne chez Ford Credit Europe. J'ai été responsable de la comptabilité clients pendant quatre ans, et je suis, depuis 2006, directeur du contrôle de gestion.

A la tête d'une équipe de cinq personnes, je suis chargé du suivi des budgets alloués par Ford Europe et je m'assure que la stratégie commerciale en France, est en ligne avec ces budgets. Selon les choix stratégiques et les actions commerciales définis par le marketing et le management local, nous analysons les impacts financiers qui en découlent et sollicitons au besoin des budgets supplémentaires. Nous nous assurons également de la rentabilité de nos ventes en réalisant des analyses de profitabilité sur tous les produits de notre gamme et par type de marché. Nous sommes en charge des reporting vis-à-vis de notre siège Européen et des analyses de variance entre nos prévisionnels et les réalisations

Compétences requises ? La direction du contrôle de gestion demande beaucoup de réactivité, un bon esprit d'analyse car on brasse un grand nombre de données et de chiffres, ainsi qu'un bon esprit de synthèse pour le reporting.

De la rigueur est également nécessaire compte tenu de l'impact de notre travail dans les décisions et les choix qui peuvent être pris.

Un bon sens relationnel est également important compte tenu des interrelations que nous avons au quotidien avec l'ensemble des autres départements de l'entreprise mais également avec l'extérieur comme les commissaires aux comptes où les auditeurs externes.

Enfin, dans un groupe mondial comme Ford, la maîtrise de l'anglais est indispensable.

Quelles perspectives d'avenir ? Mes opportunités de carrière dans le groupe peuvent me conduire à plus ou moins long terme vers un poste de directeur financier en France ou à l'étranger.

020. Nicolas CHANDAT

christine — 2010-01-22T09:12:20Z

Directeur d'agence de la banque Nuguer, filiale du groupe Crédit du Nord, 20 agences dans le centre de la France.

Je travaille chez Nuger depuis décembre 2000. Auparavant, J'ai été conseiller « particuliers », puis conseiller professionnel au sein d'une autre institution bancaire. Je suis directeur d'agence « trois marchés », c'est à dire le marché tourné vers les particuliers, les professionnels (en dessous de 1.5 M€ de CA) et les entreprises.

Cette agence, nous l'avons créée en février 2002 et nous en avons constitué le fond de commerce. J'ai en premier lieu une fonction de direction d'agence en termes de maîtrise des risques, de développement commercial, management des équipes, et de fixation d'objectifs. Je gère également un portefeuille d'entreprises, de gros professionnels et de clients particuliers stratégiques.

Avoir un bon relationnel et de la rigueur sont les principales qualités requises. Il faut accompagner les collaborateurs vis à vis des prises de risque. Les compétences techniques telles que l'analyse financière, l'analyse de bilan, la mise en place de prévisionnel ... sont essentielles. Au-delà de la formation de base, un apprentissage des produits et techniques bancaires est nécessaire.

Quelles perspectives d'avenir ?

Il est possible de prendre la direction d'une agence plus importante où la fonction sera axée en grande partie vers le management. Le secteur bancaire permet une multitude de métiers : l'expertise, la gestion de patrimoine, l'intégration d'une agence tournée vers un secteur spécifique, la direction des ressources humaines, la direction de groupe ou encore des fonctions au siège.

010. Charles RUVEN

christine — 2010-01-21T16:00:33Z

Paris - Promotion 2007
Consultant senior en gestion de patrimoine

- 010. Témoignages / Conseiller en gestion de patrimoine

010. Conseiller en gestion de patrimoine

christine — 2010-01-21T15:36:34Z

Le conseiller financier en gestion de patrimoine accompagne une clientèle de particuliers en matière de création, de gestion, de développement, de protection et de transmission du patrimoine.

Il dresse un état des lieux du patrimoine de ses clients pour en analyser l'actif et le passif. Ensuite il identifie les intentions de ses clients : sont-ils intéressés par la rentabilité ? La sécurité ? Veulent-ils privilégier les transmissions ? Les revenus ? Ce moment d'écoute reste essentiel pour définir les motivations, envisager une stratégie et – si besoin est – calmer les ardeurs financières irraisonnées de certains clients.

Le conseiller financier d'une banque ne propose que les produits institués par son établissement sans analyse préalable des bilans patrimoniaux.  En revanche, le libéral affine sa stratégie en fonction de toutes les options présentes sur le marché : il ne vend pas une enseigne mais des produits financiers de qualité. Cette donnée reste essentielle pour comprendre la confiance instaurée entre le client et le conseiller "indépendant".

Qualités requises : Motivé, rigoureux et fin stratège, le conseiller en gestion de patrimoine libéral doit disposer d'un solide bagage technique en droit, finance, économie et fiscalité. Il doit également faire preuve de qualités humaines pour instaurer une relation de confiance avec ses clients.

Niveau de diplôme minimal : bac + 5
Salaire débutant brut moyen : 2 300 €

010. Directeur de contrôle de gestion

christine — 2010-01-21T15:34:01Z

Le contrôleur de gestion est devenu un interlocuteur incontournable dans l'entreprise où, à l'aide de ses connaissances approfondies en finance et en comptabilité, il exerce un contrôle permanent sur les budgets. Grâce à son analyse rigoureuse et minutieuse, il aide l'entreprise à choisir une bonne stratégie de développement.

Tout d'abord, ce professionnel établit des prévisions de budget, à partir des informations fournies par les services commerciaux. Il fixe des objectifs chiffrés détaillés. Ensuite, il élabore des outils de contrôle qui lui permettront de vérifier si l'entreprise a atteint ses objectifs. Si ce n'est pas le cas, il conseille la direction sur les actions à mettre en place pour rectifier le tir.

Les tâches du contrôleur de gestion varient selon la taille de l'entreprise dans laquelle il travaille. Dans une PME, il peut être amené à assurer des missions plus larges, telles que la comptabilité ou la gestion du personnel. Dans une grande entreprise, il sera en revanche spécialisé dans un domaine spécifique, comme la gestion des ventes ou du budget... Dans un cas comme dans l‘autre, ses fonctions sont principalement centrées sur l'exploitation de données chiffrées.

Qualités requises : Rigueur, méthode et organisation, alliées à des facilités relationnelles permettant de naviguer entre de nombreux interlocuteurs ; une grande disponibilité et une forte capacité de travail. De même, un anglais courant est quasi-exigé.

Niveau de diplôme minimal : bac + 4/5
Salaire débutant brut moyen : 2 200 €

010. Directeur administratif et financier

christine — 2010-01-21T15:27:49Z

À la fois excellent comptable et manager, le DAF supervise la gestion financière de toute une société. En collaboration avec ses collègues comptables, financiers et administratifs, il veille à garantir l'équilibre financier de l'entreprise et à optimiser ses performances. Pour cela, il décide des placements à effectuer et conseille la direction générale sur les projets d'investissement (fusion, acquisition, prise de participation dans une société tierce…).

Le Directeur administratif et financier présente régulièrement les bilans financiers à la direction, aux banquiers, aux fournisseurs et, le cas échéant, aux actionnaires. Des comptes justes permettent à ces acteurs de bien évaluer la santé de l'entreprise et sa position sur le marché. C'est donc un fin négociateur : il gère les relations avec les banques et rencontre tous les investisseurs potentiels.

Il est également responsable du côté juridique et fiscal de l'entreprise. Il veille à ce que cette dernière ne se mette pas en position de hors-la-loi. Et, dans le cas d'une firme internationale, il faut s'adapter à la législation de chacun des pays où elle est implantée. C'est pourquoi le directeur administratif et financier est chargé d'examiner les propositions de réorganisation d'un oeil de législateur.

Qualités requises : Un vrai talent relationnel et de négociation, de la rigueur et un sens certain de l'organisation sont aussi indispensables que la ténacité et la réactivité. La maîtrise de l'outil informatique et d'une, voire deux, langue(s) étrangère(s) sont également des atouts indéniables.

Niveau de diplôme minimal : Bac + 5
Salaire débutant brut moyen : 4 000 €

010. Directeur d'agence bancaire

christine — 2010-01-21T15:19:19Z

Responsable de l'agence et de son personnel, le directeur est avant tout un gestionnaire qui fixe des objectifs concrets à ses collaborateurs et veille à ce qu'ils les atteignent. Il doit lui-même respecter des impératifs de chiffre et de rentabilité fixés par sa hiérarchie. C'est pourquoi ce poste est toujours dévolu à un commercial expérimenté, qui a souvent derrière lui une dizaine d'années d'expérience de terrain.

Cependant, pour répondre aux attentes de leurs clients, les banques augmentent ou spécialisent leurs points d'accueil. De fait, la demande de compétences managériales est plus forte, car gérer une agence demande une excellente connaissance de ses rouages.

Si les recrutements s'effectuent le plus souvent par promotion interne, les jeunes professionnels mobiles géographiquement évoluent plus rapidement vers ce type de poste.

Qualités requises : De solides capacités à coordonner, diriger, superviser une équipe.

Niveau de diplôme minimal : Bac + 2 à bac + 5
Salaire débutant brut moyen : À partir de 2 700 €